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Caso você tenha pago no boleto bancário, o pagamento pode demorar até 72h úteis para ser confirmado pelo banco. Já se você pagou no cartão de crédito, o pagamento é confirmado IMEDIATAMENTE.

Verifique se o e-mail contendo os dados para download de seus Presets não foi parar na caixa de spam ou lixo eletrônico. Provedores como GMAIL, HOTMAIL e YAHOO fazem costumeiramente isso. Procure por uma mensagem em nome de "Presets Premium".

Caso não localize nem mesmo assim a mensagem, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp: 31 99369-6471

Instalar os presets é um processo muito simples e rápido, tanto para quem usa MAC quanto Windows. Veja nosso guia passo a passo como instalar presets no Lightroom.

SIM! Todas os nossos presets são compatíveis com o Lightroom Mobile App, tanto na versão do app para Android quanto para iPhone.

SIM! Todas os nossos presets são compatíveis com o Lightroom 5, o Lightroom 6, o Lightroom Classic, Creative Cloud (CC) e com o Lightroom Mobile (para celular). Além disso, todas as predefinições incluídas funcionam muito bem tanto com fotos RAW quanto JPG.

Basta reinstalar os presets no novo computador. Use seu login e senha para acessar a área do cliente e baixar novamente as predefinições compradas se você perdeu o zip que foi originalmente instalado.

Todos os presets são compatíveis com o Lightroom 5, o Lightroom 6, o Lightroom Classic, Creative Cloud (CC) e com o Lightroom Mobile (para celular). Além disso, todas as predefinições incluídas funcionam muito bem tanto com fotos RAW quanto JPG.

Não. Após a sua compra, você pode usar nossos presets em projetos pessoais ou profissionais, mas você NÃO está autorizado a vendê-los. A venda é feita exclusivamente através do nosso site.

No momento, não temos um programa de afiliados, mas anunciaremos em breve seu lançamento.